Что не является гарантийным случаем?
Мы готовы решить любую проблему, но все же есть нюансы, при которых гарантийное обслуживание снимается. Ремонт и замена не проводятся в следующих случаях:
- Наличие механических повреждений на профиле или стеклопакете.
- Признаки самостоятельной замены комплектующих.
- Признаки самостоятельной регулировки фурнитуры.
Вам ничего не нужно делать самостоятельно. Если имеются какие-либо замечания, просто позвоните и наш мастер выполнит всю работу.
Как оформить обращение по гарантийному случаю?
Для того, чтобы воспользоваться услугами мастера по сервисному обслуживанию окон, достаточно позвонить нам по телефону или обратиться в наш офис. Наличие гарантийного талона — обязательно.